1 | Общие положения и определения Правил |
Оператор, (а также в зависимости от контекста мы, нас, наш) — Публичное акционерное общество - «Совкомбанк», ОГРН 1144400000425, ИНН 4401116480, адрес места нахождения: 156000, Кострома, пр-т Текстильщиков, д. 46. Контрагент — любое российское или иностранное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель или физическое лицо, вступившее в договорные отношения с Оператором или его аффилированными лицами, его агентами в рамках проекта «Карта рассрочки ХАЛВА», осуществляющий продажу товаров и/или услуг и/или иных сервисов посредством электронного средства платежа – банковской продукта под товарным знаком «ХАЛВА». Правила — настоящие правила конфиденциальности и использовании Сайта, посвященные конфиденциальности информации и правилам использования Сайта, размещенных по адресу https://honey.halvacard.ru/. Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт https://honey.halvacard.ru/ без цели регистрации на Сайте, использования Сайта и без предоставления данных согласно разделу 2 настоящих Правил. Положение - положение об обработке персональных данных, регламентирующая принципы и методы, используемые Оператором для обработки персональных данных, а также сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных, опубликованная Оператором по следующему адресу в сети Интернет - https://sovcombank.ru/about/raskrytie_informacii/ Пользователь — физическое лицо, являющееся представителем/работником Контрагента, принимающий условия настоящих Правил и Положения при регистрации на Сайте в связи с намерением использовать Сайт по его назначению. Принимая условия настоящих Правил, равно как и используя Сайт, Посетитель Сайта одновременно подтверждает и гарантирует, что является Пользователем в понимании настоящих Правил и намерен использовать Сайт строго в соответствии с его назначением. Сайт — https://honey.halvacard.ru/, предназначенный для его использования Пользователями для получения информации, которая может быть полезной Контрагенту в связи с договорными отношениями с Оператором или его аффилированными лицами, или его агентами в рамках проекта «Карта рассрочки ХАЛВА». Оператор серьезно относится к безопасности и конфиденциальности персональной информации Пользователей и Посетителей Сайта, а также к безопасности и конфиденциальности информации, размещенной на Сайте, доступ к которой получает только Пользователь. Настоящие Правила устанавливают принципы, которыми Оператор руководствуется при предоставлении доступа на Сайт, к сервисам Сайта, обработке всех персональных данных, полученных Оператором в результате пользования Сайтом Пользователями и Посетителями Сайта. Вся обработка персональных данных выполняется в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных, включая Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», Положением, а персональные данные используются только для целей, указанных в Положение и настоящих Правилах. Просим вас внимательно прочитать приведенную ниже информацию, а также Положение, для ознакомления с правилами использования Сайта, принципами и методами, используемыми нами для обработки ваших персональных данных, а также со сведениями о реализуемых требованиях к защите персональных данных. Использование вами данного Сайта подтверждает принятие вами условий настоящих Правил и Положения. Если вы не принимаете условия Правил и Положения, воздержитесь от использования Сайта. |
|
2 | Информация на Сайте. Информация, получаемая Оператором |
2.1 | Вся информация, размещенная на Сайте, а также информация, которую Пользователь получает путем использования Сайта, является конфиденциальной, за исключение общедоступной информации, а также, если не указано иное или иное объективно не следует из существа такой информации. |
2.2 | Если не указано иное, авторские права и иные права интеллектуальной собственности в отношении всех материалов Сайта (включая, среди прочего, цифровые и иные изображения, дизайн Сайта и пр.) принадлежат Оператору или его аффилированным лицам или его лицензиарам. Любые материалы, размещенные на Сайте, которые представляют собой товарные знаки, логотипы или знаки обслуживания, являются зарегистрированной или незарегистрированной интеллектуальной собственностью Оператора или его аффилированных лиц или его лицензиаров |
2.3 | Мы можем собирать и обрабатывать информацию, которую Пользователи предоставляют, заполняя формы на Сайте. К ней относится информация, предоставляемая при регистрации на Сайте и использовании Сайта, включая, но не ограничиваясь, путем направления запросов Оператору посредством сервисов Сайта, по электронной почте или номеру телефона, указанных для регистрации на Сайте. Мы также можем запрашивать у Пользователей информацию, когда Пользователи сообщают о неполадках в работе Сайта. Такая информация включает в себя следующие категории персональных данных Пользователей: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, место работы, должность, дату рождения, пол, адрес, а также иные данные, необходимые в этой связи. |
2.4 | Если Пользователи/Посетители Сайта вступили с нами в переписку, мы можем хранить её копию. |
2.5 | Мы также можем приглашать Пользователей участвовать в опросах, которые мы проводим в исследовательских целях; при этом Пользователи могут отказаться от участия в таких опросах. |
2.6 | Мы можем также собирать и обрабатывать сведения о посещениях Сайта Пользователями/ Посетителями Сайта, в том числе, но не ограничиваясь: сведениями о трафике, географическом положении, данные сетевых журналов и другие технические данные, которые могут требоваться нам как для наших собственных, так и для прочих целей, а также сведения о посещаемых Пользователями/ Посетителями Сайта разделах с использованием логирования действий Пользователя/Посетителя Сайта (записи действий, производимых Пользователями/Посетителями Сайта на Сайте). С дополнительной информацией об использовании нами cookie-файлов можно ознакомиться ниже в разделе о cookie-файлах. |
2.7 | С учетом положений Правил, любые сообщения или материалы, которые вы передаете на Сайт через учетную запись, по электронной почте или иным образом, включая любые данные, вопросы, комментарии, предложения и т. п., являются и рассматриваются в качестве неконфиденциальных. Любые передаваемые или размещаемые вами материалы становятся собственностью Оператора или ее аффилированных лиц, и могут быть использованы для любой цели, включая, среди прочего, воспроизведение, раскрытие, передачу, опубликование, трансляцию и публикацию. Кроме того, Оператор вправе свободно использовать любые идеи, концепции, ноу-хау или методы, описанные в любом сообщении, направляемом вами на данный Сайт, для любой цели, непротиворечащей положениям действующего законодательства. |
3 | Хранение информации |
3.1 | Персональные данные, предоставляемые нам хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации по адресу: г. Новосибирск, ул. Николаева 11/1, Центр обработки данных правительства новосибирской области, в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных, включая Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и Положением. |
3.2 | Вся информация, которая предоставляется нам, хранится на наших защищенных серверах. Если мы предоставили Пользователю (или Пользователь установил собственноручно) пароль для доступа к определенным разделам Сайта, ответственность за конфиденциальность пароля возлагается на Пользователя. Оператор не несет ответственности за разглашение любой информации, к которой имел доступ Пользователь, ставшей известной третьим лицам вследствие передачи Пользователем своих учетных данных третьим лицам или неприменении Пользователем необходимых мер предосторожности для сохранения конфиденциальности своих учетных данных. |
3.3 | Передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Несмотря на то, что мы обязуемся предпринять все необходимые и возможные меры для защиты данных, мы не можем гарантировать безопасность данных, передаваемых на Сайт; любая передача данных осуществляется на ваш страх и риск. После получения информации от вас мы будем использовать строго регламентированные процедуры и средства безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к ней. |
4 | Цели использования информации |
4.1 | Получая информацию, размещенную на Сайте, путем использования Сайта, Пользователь использует ее исключительно в интересах Контрагента, соблюдая положения настоящих Правил, не нарушая при этом права Оператора. Используя Сайт Пользователь соглашается и гарантирует, что информация, доступ к которой он получил после регистрации на Сайте не будет им использована в личных и/или коммерческих целях, несвязанных с договорными отношениями Контрагента с Оператором или его аффилированными лицами, или его агентами в рамках проекта «Карта рассрочки ХАЛВА», а также иных целях, противоречащих интересам Контрагента и/или Оператора и/или его аффилированных лиц, или его агентов в рамках проекта «Карта рассрочки ХАЛВА». |
4.2 | Предоставляя свои персональные данные Оператору, Пользователь/Посетитель Сайта соглашается на их обработку Оператором, в том числе в целях: |
4.2.1 | Обеспечения наиболее оптимального отображения содержания Сайта на компьютере Пользователя/Посетителя Сайта. |
4.2.2 | Предоставления Пользователю/Посетителю Сайта информации, которую Пользователь/Посетитель Сайта сам запросил у Оператора, или которая, по нашему мнению, может заинтересовать Пользователя, и Пользователь/Посетитель Сайта дал свое согласие на то, чтобы мы связывались с ним с данной целью. |
4.2.3 | Выполнения обязательств Оператора, возникающих из договоров/соглашений, заключенных между Контрагентом и Оператором или его аффилированными лицами, или его агентами в рамках проекта «Карта рассрочки ХАЛВА». |
4.2.4 | Предоставления Пользователю возможности при желании использовать интерактивные функции наших сервисов. |
4.2.5 | Уведомления Пользователя об изменениях в наших сервисах. |
4.2.6 | Создания учетной записи Пользователя на Сайте и управления ею. |
4.2.7 | Тестирования и усовершенствования наших систем, посредством которых предоставляются наши сервисы. |
4.2.8 | Предотвращения неправильного или ненадлежащего использования наших сервисов. |
4.2.9 | Рассылки опросов, оценивающих уровень удовлетворенности нашими сервисами (осуществляемых Оператором или третьими лицами, действующими от имени Оператора), продуктами и общим опытом использования Сайта. |
4.2.10 | Иных целях, предусмотренных Положением. |
4.3 | Настоящим под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. |
4.4 | Оператор имеет право отправлять информацию, в том числе информационные сообщения, на электронную почту и/или мобильный телефон Пользователя/Посетителя Сайта с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь вправе отказаться от получения информации без объяснения причин отказа путем проставления галочки в разделе «Правила конфиденциальности и использования сайта» на Сайте. |
4.5 | При использовании Сайта Пользователями/Посетителями Сайта мы можем собирать определенную информацию об использовании Сайта Пользователями/Посетителями Сайта, которая не идентифицирует личность Пользователей/Посетителей Сайта. В основном, сбор такой информации осуществляется с помощью логирования действий Пользователя/Посетителя Сайта (записи действий, производимых Пользователями на Сайте). Мы можем собирать и сохранять такую информацию в автоматическом режиме при любом взаимодействии Пользователей/Посетителей Сайта с Сайтом. Так же мы оставляем за собой право при каждом посещении Сайта Пользователями/Посетителями Сайта регистрироваться IP-адрес, хост-имя компьютера Пользователя/Посетителя Сайта, сведения о браузере и доменное имя сайта направившего Пользователя/Посетителя Сайта. Мы также можем выполнять сбор информации, касающейся схем поведения пользовательского трафика и использования Сайта. Однако такая информация не содержит ничего, что позволило бы каким-либо образом идентифицировать личность Пользователя/Посетителя Сайта. Данная информация используется для анализа и улучшения работы Сайта и обеспечения удобства пользования сервисами Сайта. Дополнительная информация об использовании нами cookie-файлов и о том, в каких случаях мы будем обращаться к Вам за Вашим согласием, представлена в разделе о cookie-файлах ниже. |
5 | Передача информации третьим лицам |
5.1 | Пользователь не вправе передавать информацию, размещенную на Сайте, третьим лицам, за исключением Контрагента, его сотрудников, ответственных за исполнение обязательств Контрагента в рамках договорных отношений с Оператором или его аффилированными лицами или агентами Оператора в рамках проекта «Карта рассрочки ХАЛВА». В случае нарушения положений настоящего пункта Пользователь обязуется возместить Оператору и/или его аффилированным лицам и/или его агентам или иным лицам, причиненный ущерб, а также расходы, возникшие в связи с таким ущербом. |
5.2 | Оператор, действуя во исполнение целей, указанных в настоящих Правилах, вправе поручить обработку информации о Пользователе другому лицу на основании заключаемого с этим лицом договора. При этом в таком договоре Оператор обязует лицо, осуществляющее обработку информации о Пользователе по поручению Оператора, соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных. В случае поручения Оператором обработки информации о Пользователе другому лицу, перечень таких лиц, будет представлен в настоящих Правилах и/или Положение. |
6 | Права Оператора / Пользователя / Посетителя Сайта |
6.1 | Пользователь / Посетитель Сайта вправе в любое время отозвать согласие на обработку своих персональных данных путем нажатия на соответствующее поле в разделе «Правила конфиденциальности и использования сайта». Пользователь/Посетитель Сайта вправе в любое время потребовать предоставления Пользователю /Посетителю Сайта информации о том, какие из персональных данных Пользователя/Посетителя Сайта находятся в обработке и с какой целью. Кроме того, Пользователь/Посетитель Сайта вправе потребовать внесения исправлений в персональные данные Пользователя/Посетителя Сайта, а также их блокировки или удаления. С целью осуществления прав Пользователя и получения разъяснения по сервисам Сайта и по взаимодействию по проекту «Карта рассрочки ХАЛВА», следует формировать запрос контактному лицу Оператора, с которым Пользователь взаимодействует в рамках проекта «Карта рассрочки ХАЛВА» (при наличии) и/или путем направления электронного сообщения по адресу honey.halva@sovcombank.ru или с использованием сервиса Сайта. |
6.2 | Пользователь/Посетитель Сайта имеет право не давать согласие на использование Оператором определенных cookie-файлов. Дополнительная информация по данному вопросу представлена в разделе о cookie-файлах ниже. |
6.3 | Сайт может время от времени содержать ссылки на сайты или с сайтов наших партнеров и аффилированных лиц. Если вы переходите по ссылке на эти сайты или с этих сайтов, пожалуйста, помните о том, что эти сайты используют свои собственные политики конфиденциальности, и мы не несем ответственности за их действие. Прежде чем размещать какие-либо персональные данные на этих сайтах, пожалуйста, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности. |
6.4 | Оператор оставляет за собой право прерывать или прекращать предоставление полного доступа к Сайту или в части и не несет ответственности какого бы то ни было рода за любое прерывание или прекращение предоставления полного доступа к Сайту или в целом, независимо от того, происходит это в результате действий или бездействия Оператора или его партнера или третьих лиц. |
6.5 | Информация на Сайте может содержать технические неточности или опечатки. Оператор оставляет за собой право вносить изменения, исправления и (или) улучшения в такую информацию в любое время без уведомления. |
6.6 | При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. |
6.7 | Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности: - определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных; - применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных; - оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных; - учетом машинных носителей персональных данных; - обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер; - восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним; - установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных; - контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных. - применение иных необходимых мер, в том числе, предусмотренных Положением. |
6.8 | Запрещается публиковать или передавать на Сайт или с него любые материалы: - угрожающего, порочащего, оскорбительного, непристойного, подстрекательского, агрессивного, порнографического, дискриминационного, запугивающего, клеветнического, провокационного характера, возбуждающие ненависть любого рода, нарушающие конфиденциальность или право на неприкосновенность частной жизни, или потенциально приносящие беспокойство или неудобства; или - в отношении которых вами не были получены все необходимые лицензии и (или) разрешения; или - которые представляют собой или поощряют поведение, которое приводит к возникновению гражданской ответственности, считается уголовным преступлением, или иным образом противоречит законодательству или нарушает права Оператора или третьих лиц; или - которые наносят вред с технической точки зрения (включая, среди прочего, компьютерные вирусы, троянские программы, вирусные программы, вредоносные компоненты, искаженные данные или иное вредоносное программное обеспечение или данные). Вы не вправе злонамеренно использовать данный Сайт (включая, среди прочего, взламывать его). Оператор оставляет за собой право обращаться к любым правоохранительным органам или в соответствии с определением суда, предписывающим или требующим раскрыть личность или местоположение любого лица, размещающего любой материал в нарушение положений Правил. |
7 | Cookie-файлы и шпионское ПО |
7.1 | Использование cookie-файлов и шпионского ПО: |
7.1.1 | Мы никогда не устанавливаем на компьютер Пользователей/Посетителей Сайта шпионские программы и не используем их для получения информации с компьютеров (или иных устройств) Пользователей/Посетителей Сайта. |
7.1.2 | Также как и многие другие сайты, мы используем cookie-файлы, т.е. файлы, которые сохраняются браузером Пользователя/Посетителя Сайта на жестком диске компьютера (или иного устройства) Пользователя/Посетителя Сайта и используются для сбора и хранения определенной информации о Пользователе/Посетителе Сайта. |
7.1.3 | Большинство браузеров автоматически принимают cookie-файлы, но также предоставляют Пользователям/Посетителям Сайта возможность их блокирования. Меню браузеров подскажет Пользователя/Посетителя Сайта, как блокировать прием новых cookie-файлов браузером, как настроить браузер на уведомление о получении новых cookie-файлов и как блокировать все cookie-файлы. Пользователь/Посетитель Сайта также может блокировать или удалить ранее полученные cookie-файлы по своему желанию. |
7.1.4 | Мы рекомендуем Пользователям/Посетителям Сайта оставить функцию приема cookie-файлов включенной, поскольку это повышает удобство пользования Сайтом. Если Пользователь/Посетитель Сайта настроит свой браузер на блокирование всех cookie-файлов (включая необходимые), Пользователь/Посетитель Сайта может лишиться возможности доступа к отдельным разделам Сайта. |
7.1.5 | Мы установили определенные cookie-файлы на устройстве Пользователя/Посетителя Сайта и рекомендуем согласиться на их использование. В противном случае Пользователь/Посетитель Сайта все равно может пользоваться Сайтом, но определенные его разделы могут не работать или работать не корректно. |
7.2 | Мы используем только строго необходимые cookie-файлы. Такие cookie-файлы необходимы для работы Сайта и для того, чтобы Пользователь мог пользоваться всеми сервисами Сайта. Например, они включают cookie-файлы, которые позволяют Пользователям входить в защищенные зоны Сайта. |
8 | Ограничение ответственности |
8.1 | С учетом положений действующего законодательства Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения точности и актуальности информации на Сайте, однако не предоставляет гарантий или заверений относительно контента Сайта, который предоставляется на условиях «как есть». В пределах, допустимых по закону, Оператор не несет какой бы то ни было ответственности, возникающей в результате использования Сайта или его контента или в связи с этим. В частности, Оператор не несет ответственности за точность, полноту, достаточность, своевременность или исчерпывающий характер информации, содержащейся на Сайте. |
8.2 | Оператор не принимает и не несет ответственности за любой ущерб вашему компьютерному оборудованию или иному имуществу или заражение его вирусами в результате осуществления вами доступа, использования или просмотра Сайта или скачивания вами любых материалов, данных, текста, изображений, видео- или аудиоматериалов с Сайта. |
8.3 | Оператор оставляет за собой право прерывать или прекращать предоставление всего без исключения функционала Сайта. Оператор не несет ответственности какого бы то ни было рода за любое прерывание или прекращение предоставления всего без исключения функционала Сайта, независимо от того, происходит это в результате действий или бездействия Оператора или какого-либо из аффилированных лиц Оператора, или третьей стороны. |
8.4 | Материалы на Сайте, в том числе любая информация, могут содержать технические неточности или опечатки. Оператор оставляет за собой право вносить изменения, исправления и (или) улучшения в такие материалы (в том числе в информацию), а также сервисы, описанные в такой информации, в любое время без уведомления. |
8.5 | Поскольку Оператор не контролирует и не одобряет любые веб-сайты, соединенные ссылками с Сайтом, и поскольку Оператор не осуществляла анализ каких-либо веб-сайтов, с которыми Сайт соединен ссылками, вы признаете, что Оператор не несет ответственности за контент любых веб-страниц за пределами Сайта или веб-сайтов, соединенных с Ссайтом ссылками. Ответственность за доступ к веб-страницам за пределами Сайта или сторонним веб-сайтам, соединенным с Сайтом ссылками, несете исключительно вы. |
8.6 | Оператор прямо оставляет за собой право прекратить доступ Пользователю к Сайту, в случае нарушения последним настоящих Правил, и предпринять любые действия, которые Оператор сочтет целесообразными. |
8.7 | Оператор, а также его аффилированные лица, должностные лица, работники, сотрудники или агенты отказываются от всей ответственности за любой ущерб или убытки, которые могут возникнуть у вас или третьей стороны (включая, среди прочего, любые прямые, косвенные, штрафные или последующие убытки или ущерб, или упущенную выгоду, утрату данных, или убытки или ущерб, возникающие в связи с использованием Сайта, невозможностью использования или результатами использования Сайта. |
9 | Согласие на обработку персональных данных. Срок действия и изменения Правил |
9.1 | Путем регистрации и/или первой авторизации на Сайте Пользователь выражает свое согласие на обработку Оператором своих персональных данных в соответствии с Положением и настоящими Правилами. Согласие Пользователя вступает в силу с даты его предоставления и распространяется на персональные данные, предоставленные и обрабатываемые с даты регистрации и/или первой авторизации на Сайте. Согласие действует в течение всего срока использования Пользователем Сайта и/или до момента отзыва предоставленного последним согласия на обработку своих персональных данных способами, предусмотренными настоящими Правилами, а в отдельных случаях – до истечения срока обработки, предусмотренного действующим законодательством для определенных категорий персональных данных. При регистрации или при первой авторизации на Сайте Пользователю будет предложено принять настоящие Правила путем нажатия кнопки «Я принимаю». Настоящие Правила вступают в силу с момента их акцепта Пользователем, и действует до момента отзыва акцепта Правил. Если вы не хотите, чтобы настоящие Правила действовали в отношении вас как Пользователя, пожалуйста, не регистрируйтесь на Сайте. Настоящие Правила действует в отношении Посетителей Сайта с момента посещения Сайта Посетителем Сайта. |
9.2 | Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных в течение всего срока действия предоставленного Пользователем согласия на обработку персональных данных, а в отдельных случаях – до истечения срока обработки, предусмотренного действующим законодательством для определенных категорий персональных данных. Оператор имеет право вносить изменения в настоящие Правила. Любые изменения, которые могут быть внесены в настоящие Правила, будут опубликованы на этой странице и, при необходимости, вы получите уведомление о них по электронной почте и/или при входе на Сайте и/или учетную запись на Сайте. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Правил вступает в силу с момента их размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил. |
10 | Контакты |
10.1 | По всем вопросам о наших Правилах просим обращаться по адресу: honey.halva@sovcombank.ru. |
Утверждено ПАО «Совкомбанк» 31.08.2018 |